Question 1

Megzavartak a lehetőségeid. Mit jelentenek ezek?

Accepted Answer

A lehetőségek széles skálája elengedhetetlen ahhoz, hogy az igényeknek megfelelően testreszabható legyen. Ezek azonban meglehetősen bonyolultak lehetnek azok számára, akik nem foglalkoznak velük nap mint nap.

Összeállítottunk egy pdf-et, amely segít részletesebben elmagyarázni őket:
https://downloads.oleant.com/download .php?dl=catalogs/Oleant_Slimline_Options.pdf (https://downloads.oleant.com/download.php?dl=catalogs/Oleant_Slimline_Options.pdf)

Ha további segítségre van szüksége, kérjük, forduljon hozzánk, szívesen segítünk.

Question 2

Milyen fizetési lehetőségek vannak?

Accepted Answer

Elfogadunk hitelkártyákat és elektronikus átutalásokat is.

Question 3

Milyen gyártási és szállítási idők vannak?

Accepted Answer

Karcsú termékcsaládunk mind rendelésre készült. Mivel az ilyen típusú egyedi lámpatestekre specializálódtunk, ezeket meglehetősen gyorsan el tudjuk készíteni. A lehetőségektől függően 2-6 hétig.
 
Prémium minőségű felületek esetén 2 hét hozzáadásával.
Helyétől függően a szállítási idő általában 1-5 munkanap.

Question 4

Mi a lámpáid IP besorolása?

Accepted Answer

Eltérő rendelkezés hiányában lámpáink IP20-as besorolással rendelkeznek. Ha egyéb igényei vannak, tudassa velünk, mivel bizonyos modelleket tudunk teljesíteni.
 
Az IP-címekre vonatkozó javaslatokért tekintse meg az alábbi diagramot.

https://static.wixstatic.com/media/undefined

Question 5

Hogyan számítják ki a hozzávetőleges éves megtakarítást?

Accepted Answer

Ez a számítás a megtakarítást jelenti a szabványos izzók azonos mennyiségű lumen kibocsátásához képest. A CRI90+ verzióra számítják, feltételezve, hogy a lámpát napi 10 órán keresztül használják, a 2021-es EU-s átlagos villamosenergia-díj 0,22 €/kWh.Nem veszi figyelembe a tompítással elérhető további megtakarításokat, a csökkentett légkondicionálási költségeket (kevesebb a fényforrás által termelt hő) és az izzócsere költségét (LED-jeink 50 000+ órát bírnak a 1000 óra helyett).

Question 6

Mik a különböző LED színválaszték?

Accepted Answer

Lámpáinkat 5 különböző fényszínnel kínáljuk:1) Meleg fehér – 3000°K: ami sárgább, melegebb fényt bocsát ki2) Meleg fehér - 3000°K: ami sárgább melegebb fényt bocsát ki3) Semleges fehér - 4000°K: ami fehérebb, semlegesebb fényt bocsát ki4) Hideg fehér - 6500°K: ami kékes hidegebb fényt bocsát ki5) Hangolható fehér - 2700--6500°K: bármilyen típusú fehéret képes előállítani6) RGB (piros-zöld-kék): bármilyen színű fényt képes előállítani (inkább a hangulatért)
 
Alkalmazásától függően előnyben részesítheti az egyiket vagy a másikat. Otthoni használatra nappaliban, étkezőben és hálószobában a meleg fehér színt ajánljuk. Konyhákba, fürdőszobákba vagy dolgozószobákba meleg fehéret vagy semleges fehéret ajánlunk. Irodai használatra a semleges fehéret vagy a hideg fehéret ajánljuk.Akár több lehetőséget is kombinálhat, például: meleg fehér és RGB.
https://static.wixstatic.com/media/undefined

Question 7

A lámpáim nagyon forrónak tűnnek. Ez normális?

Accepted Answer

Nem, ez nem normális a mi lámpatestünk esetében. Míg más gyártók lámpatestei, különösen az acélból készültek érintésre veszélyesen felforrósodhatnak, a mi lámpatesteink nem melegedhetnek +8°C-kal a környezeti hőmérséklet fölé. A legvalószínűbb probléma az, hogy olyan tápegységet használ, amely a névlegesnél több energiát ad le. Lámpáink 24V-ról működnek. Ha a tápegység 26 V-ot ad le 24 V helyett, akkor ez a 2 V-os feszültségkülönbség tiszta hőveszteséget eredményez. Azonnal cserélje ki a tápegységet.
​
​

Question 8

Amikor lekapcsolom a lámpát, miért van néha késleltetett reakció?"

Accepted Answer

Ez teljesen normális. Ha teljesen be van kapcsolva, ezt a hatást nem fogja észrevenni; hanem akkor, amikor a lámpát tompítják, majd lekapcsolják. A tápegység kondenzátorokkal rendelkezik, hogy stabil áramot tudjon biztosítani, és kikapcsolt állapotban a LED-eken keresztül lemerülnek. A tompított LED-ek lassabban merítik le a kondenzátorokat. Ez a hatás legfeljebb egy-két másodpercig tarthat.

Question 9

A lámpák ferdén is felszerelhetők?

Accepted Answer

Igen. A lámpák vízszintesen is felszerelhetők, vagy akár 30°-os dőlésszögre is beállíthatók.Függőleges beépítéshez 2 pontos felfüggesztés is kérhető.

https://static.wixstatic.com/media/undefined

Question 10

Milyen fényerő-szabályozási lehetőségek vannak?

Accepted Answer

Számos fényerő-szabályozási lehetőség áll rendelkezésre.A vezérlés integrálható DALI vezérlőrendszerekkel, Push-Dim, Casambi bluetooth, Smart Home rendszerekkel, 0-10V, 1-10V, normál távirányítóval és fali dimmerekkel.A telepítéstől függően meg tudjuk tenni a megfelelő javaslatokat.

Question 11

Milyen méretű LED-es meghajtóra van szükségem?

Accepted Answer

A LED tápvezérlőjének legalább 10%-kal nagyobbnak kell lennie, mint a terhelésnek, amelyet meg kell hajtania.Például, ha a lámpatest névleges teljesítménye 100 W, akkor egy > 110 W-os tápra lesz szüksége.Ezenkívül nem akarja túlhajtani a lámpatestet túl nagy tápegységgel. Ebben az esetben a meghajtó kevésbé lenne hatékony, és túl sok töltést tartana le kikapcsolt állapotban (növelik a késleltetett reakciót a késleltetett reakciónál leírtak szerint)

Question 12

Mi történik a LED-ekkel az 50 000 órás élettartam után?

Accepted Answer

Az idő előrehaladtával a LED-ek kevésbé hatékonyak. Ugyanazt a bemenetet használva egyre kevesebb fényt bocsátanak ki. Nagyon kicsi az esélye annak, hogy néhány LED teljesen meghibásodik.A túlmelegedés a LED-ek fő ellensége. Kereteink alumíniumból készülnek, ami megfelelő hőelvezetést biztosít a LED-ek számára, maximalizálva élettartamukat.Más gyártók acélt használnak a keretekhez; bár sokkal olcsóbb és könnyebben előállítható, az acél hővezető képessége csak körülbelül 8%-a az alumíniuménak. Ez viszont sokkal melegebb lámpát eredményez, ami csökkenti a LED-ek élettartamát.Az 50 000 órás élettartammal és a lámpatest napi 10 órás használatával a hatás 15 év után érezhető. Ezen idő után a fénykibocsátás továbbra is az eredeti teljesítmény 90%-a (L90 esetén). A legtöbb ember számára ez nem érzékelhető.Ha azt észleli, hogy lámpateste bármikor kevesebb fényt bocsát ki, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a LED-ek cseréjére vonatkozó utasításokért.

Question 13

Cserélhetők a LED-ek az Oleant lámpatestekben?

Accepted Answer

A leghosszabb élettartam érdekében a LED-ek biztonságosan fel vannak szerelve a keretre.Egyes modelleknél a LED-ek a helyszínen cserélhetők. A többi modellt gyárunkban ki kell cserélni.

GYIK

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy értesüljön újdonságainkról és különleges ajánlatainkról